Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Información general

Este sitio web y tienda online son operados bajo el nombre comercial kidd Ocope.

A efectos de estos términos, las referencias a “kidd Ocope”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren al titular de la tienda y a la actividad comercial desarrollada a través de este sitio web.

Correo electrónico de contacto: anteojosanteojos13@gmail.com

kidd Ocope utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para proporcionar la infraestructura necesaria para el funcionamiento de la tienda online, incluyendo determinadas funciones de alojamiento, comercio electrónico, procesamiento y gestión de pedidos.

La relación de compraventa de los productos ofrecidos en esta tienda se establece entre el cliente y kidd Ocope, sin perjuicio de los servicios tecnológicos proporcionados por Shopify.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la compra online de productos comercializados por kidd Ocope, incluyendo productos destinados al entretenimiento, aprendizaje y exploración infantil.

El producto principal ofrecido por la tienda es un mini microscopio para niños.

La información publicada en el sitio web pretende describir de forma clara y precisa las características de los productos ofrecidos.

Las imágenes, colores, dimensiones, características y demás elementos visuales pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a las características de las pantallas, dispositivos utilizados o procesos de fabricación.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y conforme a estos términos y a la legislación que resulte aplicable.

No está permitido utilizar el sitio web para:

  • Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.

  • Introducir virus, malware u otro código perjudicial.

  • Interferir con el funcionamiento del sitio web.

  • Utilizar sistemas automatizados para extraer información cuando dicho uso esté prohibido.

  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

  • Proporcionar información deliberadamente falsa o engañosa.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.

  • Utilizar el sitio web de una forma que pueda perjudicar a otros usuarios o a kidd Ocope.

Nos reservamos el derecho de adoptar medidas razonables frente a usos que puedan infringir estos términos o la legislación aplicable.

4. Información de los productos

Procuramos que la información de nuestros productos sea correcta, actualizada y suficientemente clara para que el cliente pueda tomar una decisión de compra informada.

Las características de cada producto se indicarán en su correspondiente página de producto.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, errores de precio, cambios de disponibilidad o modificaciones en las características del producto.

Cuando detectemos un error manifiesto que pueda afectar a un pedido, podremos adoptar las medidas que permita la legislación aplicable, incluyendo contactar con el cliente antes de completar o cancelar el pedido cuando corresponda.

Nada de esta sección limita los derechos legales del consumidor respecto de productos que no sean conformes con el contrato, defectuosos o diferentes de lo anunciado.

5. Productos destinados a niños

Algunos productos comercializados por kidd Ocope están destinados a niños.

El uso del producto deberá realizarse siguiendo las instrucciones, advertencias y recomendaciones de seguridad proporcionadas con el producto y en la página correspondiente.

Cuando un producto requiera supervisión de un adulto, dicha circunstancia deberá respetarse.

Los padres, tutores o adultos responsables deberán determinar si el producto resulta apropiado para el menor en función de su edad, características, instrucciones y advertencias.

Las indicaciones de edad o seguridad que aparezcan en el producto, embalaje, instrucciones o página del producto deberán respetarse.

Nada de esta sección pretende excluir o limitar las obligaciones legales de seguridad del producto que resulten aplicables.

6. Seguridad de los productos

kidd Ocope se compromete a comercializar los productos de acuerdo con los requisitos de seguridad que resulten aplicables en los mercados en los que se ofrecen.

Cuando resulte legalmente necesario, las páginas de producto podrán incluir información relativa a:

  • Advertencias de seguridad.

  • Edad recomendada.

  • Instrucciones de utilización.

  • Información del fabricante.

  • Identificación del producto.

  • Información sobre baterías o componentes eléctricos, cuando corresponda.

  • Otra información exigida por la legislación aplicable.

Cuando un producto se comercialice en la Unión Europea, se tendrán en cuenta los requisitos aplicables de seguridad general de productos y, cuando corresponda, las obligaciones específicas aplicables a juguetes u otros productos destinados a niños. El Reglamento General de Seguridad de los Productos de la UE es aplicable desde diciembre de 2024 y establece obligaciones específicas para determinados productos y ofertas online. SShopify Help Center+1

7. Compras y contratos

La realización de un pedido constituye una solicitud de compra del producto seleccionado.

La confirmación electrónica del pedido no necesariamente implica la aceptación definitiva cuando la legislación aplicable permita comprobar posteriormente la disponibilidad, el precio u otros elementos esenciales del pedido.

Si no pudiéramos aceptar o completar un pedido por una causa legítima, informaremos al cliente y procederemos al reembolso de las cantidades que corresponda devolver.

Nada de esta cláusula limita los derechos del consumidor establecidos por la legislación aplicable.

8. Precios e impuestos

Los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda.

Los impuestos, gastos de envío, aranceles, derechos de importación u otros cargos podrán variar según el país de destino y la legislación aplicable.

Cuando legalmente corresponda, mostraremos los impuestos y costes aplicables antes de finalizar la compra.

Cuando puedan aplicarse cargos de importación o aduanas en el país de destino, proporcionaremos la información correspondiente en la medida exigida por la legislación aplicable.

Los precios, descuentos y promociones podrán cambiar, pero cualquier cambio no afectará a pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo que la legislación permita otra cosa.

9. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega indicados en la tienda son estimaciones salvo que expresamente se indique que constituyen un plazo garantizado.

Los plazos pueden verse afectados por:

  • Procesamiento del pedido.

  • Disponibilidad del producto.

  • Empresa de transporte.

  • Aduanas.

  • Festivos.

  • Condiciones meteorológicas.

  • Incidencias logísticas.

  • Restricciones de importación.

  • Circunstancias extraordinarias fuera de nuestro control.

Informaremos al cliente de retrasos relevantes cuando corresponda.

La responsabilidad por pérdida, daño o retraso durante el transporte se determinará conforme a la legislación aplicable al pedido.

10. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la tienda.

Ofrecemos un plazo comercial de 15 días naturales para determinadas devoluciones, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios que correspondan al consumidor.

Cuando la legislación aplicable reconozca un derecho legal de desistimiento, garantía legal, reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición de nuestra política comercial que resulte menos favorable.

Para los consumidores de la Unión Europea, entre otros derechos, puede existir un derecho legal de desistimiento de 14 días para determinados contratos celebrados a distancia. EEuropean Commission+1

11. Productos defectuosos o no conformes

Si recibes un producto defectuoso, dañado, incorrecto o que no corresponda con la descripción realizada en la tienda, puedes contactar con nosotros en:

anteojosanteojos13@gmail.com

Podremos solicitar información, fotografías o vídeos razonablemente necesarios para identificar el problema.

Cuando corresponda, proporcionaremos la solución establecida por la legislación aplicable, que puede incluir reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

Los derechos legales del consumidor respecto de productos defectuosos o no conformes no quedan limitados por este Aviso Legal ni por nuestra política comercial de devoluciones.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

  • Nombre y logotipo de kidd Ocope.

  • Textos.

  • Fotografías.

  • Vídeos.

  • Diseños.

  • Gráficos.

  • Elementos visuales.

  • Descripciones.

  • Estructura y diseño de la tienda.

  • Material publicitario.

son propiedad de kidd Ocope o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa o cuando la ley permita lo contrario, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial de dichos contenidos.

13. Contenido proporcionado por terceros

El sitio web puede incluir enlaces, aplicaciones, servicios o contenidos proporcionados por terceros.

kidd Ocope no controla necesariamente dichos servicios externos y no será responsable del contenido o funcionamiento de sitios web de terceros en la medida permitida por la legislación aplicable.

El acceso a sitios externos se realizará bajo la responsabilidad del usuario.

14. Shopify

La tienda utiliza la tecnología de Shopify.

Shopify proporciona la plataforma tecnológica que permite operar la tienda online, pero la compraventa de los productos ofrecidos en esta tienda se realiza entre kidd Ocope y el cliente.

La utilización de Shopify no elimina ni sustituye las obligaciones legales que correspondan a kidd Ocope como vendedor.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se describe en nuestra Política de Privacidad.

La Política de Privacidad explica, entre otras cuestiones, qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede compartirse y cuáles son los derechos que pueden corresponder a los usuarios.

Cuando utilizamos Shopify y otros proveedores para prestar nuestros servicios, determinados datos pueden ser procesados por dichos proveedores conforme a sus propias condiciones y a la legislación aplicable.

La política de privacidad debe consultarse conjuntamente con este Aviso Legal.

16. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda y exista la base legal necesaria, realizar actividades de marketing.

El uso de cookies se regirá por nuestra Política de Cookies y por las preferencias que pueda seleccionar el usuario cuando la legislación aplicable así lo requiera.

17. Limitación de responsabilidad

Nada de este Aviso Legal pretende excluir o limitar una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

En particular, ninguna disposición pretende excluir los derechos legales de los consumidores, las garantías legales de los productos, la responsabilidad por productos defectuosos, la responsabilidad por daños personales cuando legalmente no pueda excluirse, el fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, kidd Ocope no será responsable de pérdidas indirectas o consecuenciales que no sean previsibles y que no estén directamente relacionadas con el incumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.

18. Disponibilidad del sitio web

Intentaremos mantener el sitio web disponible y operativo, pero no garantizamos que esté disponible de manera ininterrumpida.

El acceso puede suspenderse temporalmente debido a:

  • Mantenimiento.

  • Actualizaciones.

  • Problemas técnicos.

  • Fallos de proveedores.

  • Ataques informáticos.

  • Circunstancias fuera de nuestro control.

Adoptaremos medidas razonables para restablecer el servicio cuando sea posible.

19. Modificaciones

Podemos actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, productos, procesos, tecnología o legislación aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Cuando la legislación aplicable exija notificar determinados cambios al consumidor, realizaremos dicha notificación de la forma correspondiente.

20. Legislación aplicable y derechos del consumidor

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación aplicable a la actividad de kidd Ocope, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que puedan aplicarse en el país de residencia del cliente.

Nada de este documento pretende privar al consumidor de derechos que sean obligatorios conforme a la legislación de su país.

Cuando una disposición de este Aviso Legal sea incompatible con una norma obligatoria de protección al consumidor, dicha norma prevalecerá en la medida correspondiente.

21. Separabilidad

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad o tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y, cuando corresponda, se separará del resto del documento.

La invalidez de una disposición no afectará necesariamente a la validez de las demás disposiciones.

22. Contacto

Para preguntas, consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con este Aviso Legal:

kidd Ocope
Correo electrónico: anteojosanteojos13@gmail.com

Las solicitudes relacionadas con devoluciones y reembolsos deberán realizarse conforme al procedimiento indicado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.